Palácio Estoril Hotel, Golf & Wellness

Iconic classic hotel. Although the Hotel needs some TLC the overall experience is magnificent. Forget all contemporary modern hotel concepts, this is classic hotel providing the feeling of a hotel guest as it was supposed to be. From the doorman, waiters to the barman all dressed up accordingly creating a great hotel.

No es un hotel de 5 estrellas en ningún aspecto.
Habitaciones sin mantenimiento, con olor a ácaros, las ventanas no cierran bien y entra frío. Se oye por los conductos de aire a vecinos de otras habitaciones.
Cada día se les olvidada algo: agua, jabones, geles.
Nos dieron 2 veces seguidas una habitación no conforme a la reserva

Schönes altes Hotel. Sehr nette Atmosphäre und ein super gutes Frühstück mit allem was dazugehört. Classico Zimmer sind etwas klein mit sehr wenig Stauraum.
In Kombination mit Golf eine sehr gute Wahl. Wir waren nun schon mehrmals dort und es wird sicher auch ein nächstes Mal geben.

Hotel qui vaut tout à fait ses 5 étoiles. L’accueil était un peu rapide sans beaucoup d’explications. La chambre était très propre, la literie très agréable, la salle d’eau propre et même avec le rideau de douche dans la baignoire il n’y avait pas d’inondations.
Le petit déjeuner était parfait.

Ce n’est pas mon 1er avis sur le Palacio. Nous y allons régulièrement. À chaque fois, avec le même plaisir. Le Palacio Estoril est un hôtel magnifique qui offre des prestations remarquables ( accès au Spa Banyan Tree, parcours de golf pour les golfeurs). C’est un palace chargé d’histoire qui se distingue par son élégance. Le bâtiment , les vastes chambres donnant sur le jardin avec une vue sur la grande place d’Estoril et sur la mer, le jardin, les salles de réception, la piscine extérieure, tout y est très beau. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et très complet. Le Palacio est notre hôtel préféré au Portugal ( et ça fait 30 ans que nous y allons !).

L’accueil est inexistant. À peine un bonjour et l’on se saisit des passeports…
Les chambres lorsqu’elles ne conviennent pas -petits lits- n’appellent à aucune discussion (« nous sommes complets » ce qui s’avérera faux par un arrivant impromptu à notre réunion que l’on trouvera à loger).
Le personnel de service dans l’établissement est exemplaire et courtois, service en chambre, bar et restauration.
Le bar est tenu par un bar tender qui connait la mixologie et si l’on regrette un choix limité de vins au verre, l’ensemble est très agréable.
Cinq étoiles c’est probablement trop (le concierge ne vaut guère mieux que l’accueil). Mais il semble que nous ayons essayé l’hôtel de référence d’Estoril.
Dont acte.

Das Palacio Estoril ... wer gerne in einem Denkmal wohnt, der ist hier genau richtig aufgehoben! Wen veraltete Marmorbäder nicht stören, abgelaufene Teppichböden in den Zimmern nicht stören, eine eigenwillige Gestaltung der Zimmer, wenn man die Tür zur Garderobe öffnet, kann man nicht mehr ins Zimmer zurück, nicht stören, der ist hier genau richtig. Bei Anreise und Empfang waren alle sehr bemüht, sehr freundlich. Ich war mit einem Golfbuddy unterwegs, wir hatten Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht, unser Gepäck wurde uns auf `s Zimmer gebracht, alles gut. Die Betten in den Doppelzimmern waren, im Gegensatz zu dem oben beschriebenen, hervorragend, keine Frage. Das Personal im Haus war bemüht uns einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, dass nicht alle Bediensteten im Frühstücksraum Englisch sprechen ist in Zeiten wie diesen leicht nachzusehen. Naja 20 Minuten auf ein Spiegelei zu warten, weil es in der Küche geordert wird, um es mit Petersiliensträuschen auf einem Silbertablett zu bringen, statt den Koch im Saal zu bemühen, der dort für frisch gekochte Eier aller Art sorgt, entzieht sich dem Verständnis meines hungrigen Golfbuddy `s. Das Palacio Estoril ist ein Haus mit Geschichte, man atmet sie quasi mit jedem Atemzug ein. In den langen Gängen im Erdgeschoß hängen Bilder aller gekrönter Häupter, die diese jemals in diesem Haus zur Ruhe gebettet hatten. Auch die Verweise auf Naziregime und Gegenspionage fehlen nicht, zweifelsohne ein Haus mit Geschichte, das man aber gerne mal entstauben und modernisieren könnte, sicherlich auch ohne den Charme der Vergangenheit zu verdecken. Autos werden gerne für einen geparkt, sie am nächsten Morgen wieder zu finden ist nicht immer ganz einfach. Abends im Restaurant, an der Bar gab es motivierte Kellner, die aber kaum eine Ahnung hatten von ihrem Job. Gläserwahl, passend zum Getränk war ein Fremdwort, veraltete Weingläser, fette Glasdinger, da war der Wein zu schade für das dargebotene Glas. Wenn eine Gesellschaft den Außenbereich mit gebucht hatte, dann wurde auch die Barterasse gesperrt für die Hotelgäste, nix war's mit Draußensitzen an sommerlichen Abenden. Dass in Hotels auch Hochzeiten gefeiert werden mag ganz natürlich sein, dass deshalb das gesamte Hotel beben muss eher weniger. War es bei der ersten Hochzeit eine im eher kleinen Kreis, die 20 Teilnehmer waren zu wenige für den großen Lateralsaal, so hat man sie direkt im Erdgeschoss untergebracht, eigentlich pragmatisch gedacht. Wenn dann aber der DJ voll aufdreht, dann hat das gesamte Hotel was davon, glücklicherweise war um 22h Schluss. Bei der zweiten Hochzeit in dieser Woche war der Lateralsaal gefordert, große Gesellschaft, indoor und outdoor und volle Wumme bis 4.20h morgens... "I did it my way" war das passende Abschlusslied kurz vor Sonnenaufgang, ein schlafloses Hotel hat es quittiert. Auf Beschwerden, Mails ging man nicht ein, auch eine Entschuldigung für diese überzogene Vorstellung gab es nicht. Die niederen Chargen sind den Hotelleitenden schlicht egal, hätte jemand aus den Suiten in den oberen Stockwerken Beschwerde eingereicht, wäre das wahrscheinlich etwas Anderes gewesen. Als Tourist, der nach einer Woche - genialem Golfen an Portugals Küste (!) - wieder abreist wird man kaum ernst genommen, man ist dann ja wieder weg - kommt aber auch nie wieder.

superbe hôtel, spacieux.grand parking, service voiturier... accueil en français
très belle piscine, superbes prestations, grandes chambres; idem pour la salle de bains.
Le petit déjeuner pantagruélique, même si on se perd parfois dans toutes ces salles

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Palácio Estoril Hotel Golf & Wellness

Ehrwürdiges Hotel mit freundlichen Personal, angefangen bei der Ankunft bis zum Zimmermädchen.
Hervorzuheben ist das hervorragende Frühstück.
Einziger Kritikpunkt ist der doch sehr kalte Pool.
Wir kommen aber gerne wieder.

Ho soggiornato per lavoro 4 notti, Ottimo albergo anche se non ho utilizzato i servizi di palestra e spa e neanche la bella piscina perchè il tempo è stato brutto. Camere ampie, letti comodi e bagno ampio e pulito. Pulizia generale molto buona. Buoni servizi in generale. Qualche critica al ristorante interno che dobbiamo ringraziare per averci servito all'ora di chiusura ma la qualità del cibo era buona ma non all'altezza dell'albergo.

Die Ankunft im Hotel war sehr stressig, in der kleinen Eingangshalle waren über 50 Menschen, man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen, die Mitarbeiter waren aufgrund der Lautstärke ebenfalls nicht zu verstehen, diese wirken sehr gestresst und es kam vor wie in einer Massenabfertigung. Nachts um 3 Uhr kamen die Partygäste zurück ins Hotel, laute Musik, Gesänge und laute Gespräche klangen von den Balkonen, Pool und Zimmer. Schlafen war nicht mehr möglich. Der Bereich am Pool war dreckig und voll mit leeren Flaschen, gegen Mittag wurde dies dann gereinigt. Mehrere Beschwerden an der Rezeption wurden nicht beachtet, so gegen 4 Uhr morgens wurde es ruhiger. Die Reklamationen wurden im Hotel entgegen genommen, man würde sich darum kümmern und sich bei mir melden. Es ist nichts passiert außer einer automatischen Antwort per Mail. Beim Auschecken wurde nicht gefragt ob es gefallen hat, noch wurde eine gute Reise gewünscht. Nein hat es nicht! Das Hotel sieht alt ehrwürdig aus, hat aber leider den Charakter eines heruntergekommenen Partyhotels und das Personal an der Rezeption hat nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun.

Empfehlenswertes Luxushotel im guten alten Stil in dem alles wie am Schnürchen läuft. Sehr gepflegt. Gute Lage. Zimmer nach hinten raus buchen. Geschultes, professionelles und dennoch sympathisches Personal.

El trato es atento y discreto, las habitaciones amplias y todo parece estar en su sitio. Quizá un poco decadente, pero con estilo. Dispone de una piscina cómoda y agradable y la ubicación es inmejorable.
Me encantó, repetiría sin dudarlo.

El hotel conserva el glamour de antaño.

A pesar de la edad de las instalaciones, éstas se encuentran en perfecto estado de conservación. A destacar el spa (nuevo) y la zona de piscina/jardín.

La habitación gozaba de unas vistas impresionantes, de unas dimensiones considerables y de un baño de mármol estupendo.

El personal es en términos generales agradable, pero me gustaría destacar a la persona que se encarga de la pequeña tienda de dentro del hotel donde se vende, entre otros artículos, prensa internacional. Súper amable.

Además, nos ofrecieron un bonito detalle de bienvenida (botella de vino Porto y natas) y fruta diaria en la habitación.

En cuanto a la restauración, el desayuno es muy muy bueno, a destacar la tortilla y los huevos benedictinos. Así mismo, el bar es súper icónico y los cocktails están muy bien (quizás algo caros).

Por último, nos ofrecieron facilidades para extender unas horas el check-out y así disfrutar unas horas más de la piscina.

En definitiva, repetiremos escapada al menos un par de noches todos los años.

Nos han dado una habitación mirando a un edificio sin vistas . Esperaba una habitación 5 estrellas pero no es así habitación pequeña y mini tele con mobiliario a retales . El hotel sus zonas comunes están bien piscina grande y agradable . Lo mejor cerca de todo .

13 años viniendo a este hotel.
Nunca pensé que nos engañanaran con la habitación.
Hemos estado unas 11 o 12 veces veranos, Pascua, Navidades.
Hotel, restaurante, Spa...
Siempre, literalmente
Hemos contratado una Jr Suite.

Este año no se admitía la Jr para tres, es decir con niños y hemos contratado una Executive Suite, pagando bastante más y cuando nos dan la habitación e suna Jr Suite y la repondable de recepción,Sra Tania se empeña en decir que es una Executive. Hemos estado en esta misma habitación antes... Y era Jr Suite... Magia... Vaya poca seriedad.

Por si le sirve a otros viajeros... El hotel tiene muchas cosas buenas,
instalaciones limpias, algo caducas, salvo un moderno y bonito Spa y buenos desayunos.

Pero si traicionan la confianza de sus clientes hemos terminado nuestra relación con ellos.

Que les vaya bien

Posto magnifico, camere lussuose, servizio impeccabile.
Oltre al breakfast abbiamo anche pranzato in hotel ed è stato tutto impeccabile.... Assolutamente da consigliare.
Reception organizzatissima e disponibile, piscina meravigliosa

Hotel lussuoso e dal sapore antico.
Ottimo il parcheggio gratuito.
Ottimo wifi.
Stanza carina ma nulla di eccezionale.
Personale e un po distratto.
Il Ristorante NON È ALL’ALTEZZA ed è molto caro.
Quindi un consiglio, cercate altrove dove mangiare.
Per il resto lo consiglio.

Contesto indiscutibilmente elegante e raffinato.
Non ho avuto l'opportunita' di soggiornavi ma piu' di una volta ho assaporato la qualita' del brunch domenicale, che offre un'ampissima quantita' di portate tra cui gamberoni e ostriche, entrambi sempre freschissimi.
Se soggiornate a Cascais e desiderate togliervi la soddisfazione di un pranzo eccellente in un contesto d'indubbia eleganza, e' senz'altro un'ottima opzione.
Rapporto prezzo qualita' piu' che ragionevole.

Essendo a Cascais/Estoril per l'organizzazione di un congresso, l'Hotel Palacio mi ha permesso di realizzare un evento all'altezza delle mie aspettative.
Tutto il personale è stato molto disponibile, in particolare Francisco che ha fatto di tutto per il buon svolgimento dell'intero soggiorno.
L'hotel e le camere sono in stile "antico" ma molto curate. Certe camere hanno il balcone con la vista mare.
Il cibo è di qualità e la serata di gala ha regalato momenti bellissimi con un allestimento della sala molto ricercato.
Belle tutte le stanze da meeting e bellissima la piscina.
un gran de grazie a tutti